(Обновлено: 04 февраля 2025 года)
Эта Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина 14 KARAT (далее — «Магазин»). Используя сайт 14 KARAT, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с этой политикой и действующим законодательством Украины.
1. СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1.1. Мы собираем и обрабатываем такие персональные данные:
- Имя и фамилия — для оформления заказа и доставки.
- Контактные данные (номер телефона, email) — для коммуникации по заказу.
- Адрес доставки — для выполнения заказа.
- Платежные реквизиты (без сохранения чувствительных данных) — для обработки платежей.
- Данные о взаимодействии с сайтом (файлы cookie, IP-адрес, браузер) — для аналитики и улучшения сервиса.
1.2. Мы используем ваши данные исключительно для:
- Оформление, обработки и доставки заказов.
- Предоставление консультационной поддержки.
- Отправка уведомлений о статусе заказа.
- Улучшение работы сайта и персонализации контента.
- Отправка маркетинговых рассылок (с согласия пользователя).
2. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
2.1. Мы храним персональные данные в течение времени, необходимого для выполнения наших обязательств перед пользователем, но не дольше чем это разрешено законодательством.
2.2. Все данные обрабатываются с соблюдением высоких стандартов безопасности и не передаются третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
2.3. Мы применяем меры защиты данных, включая шифрование, защищенные серверы и контроль доступа.
3. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Мы можем передавать ваши данные только в таких случаях:
- Курьерским службам (Новая Почта, Укрпочта, курьерская доставка по Киеву) для доставки заказов.
- Платежным системам для обработки онлайн-платежей.
- В случаях, предусмотренных законодательством (например, по запросу государственных органов).
4. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА
4.1. Мы используем файлы cookie для сохранения пользовательских настроек, сбора статистики и улучшения функциональности сайта.
4.2. Вы можете самостоятельно отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу сайта.
5. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Вы имеете право:
- Получить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
- Требовать исправления или удаления ваших данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Подать жалобу в компетентный орган в случае нарушения ваших прав.
6. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
6.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
6.2. В случае существенных изменений мы уведомим вас через email или оповещение на сайте.
7. КОНТАКТЫ
Если у вас возникли вопросы относительно политики конфиденциальности или обработки персональных данных, обращайтесь:
📧 Email: zoloto14k@gmail.com
📍 Адреса шоурума: м. Киев, ул. Ревуцкого 9
Используя сайт 14 KARAT, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.